FAQ
Q
送料について教えてください。
A
送料については、各商品ページの料金の下に表示されております「送料についてはこちら」よりご確認ください。
なお、発送は日本国内のみとさせていただいております。ご了承ください。
Q
注文してから何日くらいで届きますか？
A
通常、ご入金確認後2・3日程度でお届けいたします。
また、土・日・祝の発送業務は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
Q
贈答用にしてもらうことはできますか？
A
簡易的ではございますが、有料(¥100)にて承っております。
ご希望の方は備考欄にて、その旨お申し付けください。
Q
納品書は同梱されますか？
A
当店では取引電子化の観点から、納品書は基本的に同梱しておりません。
別途、納品書の発行が必要な場合は、ご注文時の備考欄にてお申し付けくださいますようお願いいたします。
Q
領収書を発行することはできますか？
A
ご注文受付時に届くメールを領収書としてご利用いただけます。
別途、領収書の発行が必要な場合は、ご注文時の備考欄にて「宛名」「但し書き」を添えてお申し付けくださいますようお願いいたします。
Q
配送先が複数件あるのですが？
A
ご注文1件につき1配送先にて承っております。
大変お手数ですが配送先ごとにご注文をお願いいたします。
Q
返品・交換について教えてください。
A
返品・交換につきましてはこちらをご覧ください。
https://yushimaegg.stores.jp/tokushoho